سياسة الاستبدال والاسترجاع

• يمكن إرجاع المنتج فورًا في حال لم يكن مطابقًا للمعروض على الموقع، بشرط إرفاق فاتورة الشراء وبطاقة الإرجاع المطبوعة مع الطرد.
• جميع منتجات Q Art House مشمولة بضمان شامل لمدة ثلاث سنوات.
• تقدم الشركة خدمات ما بعد البيع حتى بعد انتهاء فترة الضمان لضمان رضا العملاء واستمرارية جودة المنتجات.
• في حال استلام منتج تالف أو معيب، يجب تدوين ذلك على إيصال الاستلام والتواصل مباشرة مع فريق خدمة العملاء لاتخاذ الإجراءات اللازمة